Schwierige Kunden mit Anmut behandeln, um Beziehungen aufzubauen

Manfred Lakner

Published on: 01/10/2024

Der Umgang mit schwierigen Kunden gehört einfach zum Geschäft, aber wie wir damit umgehen, kann unsere Kundenbeziehungen entweder stärken oder zerstören. Nicht jeder herausfordernde Kunde ist gleich.